Mini-Abo und Geschenk dauert

Wie lange dauert das denn in der Regel, bis man das Geschenk bei einem Mini-Abo zugeschickt bekommt. Das erste Heft habe ich erhalten, und die Bestellung ging vor ca. 6 Wochen raus. Auf E-Mails reagiert die Abo-Abteilung jedenfalls nicht.

 

wie lange dauert das denn, bis man eine Postbestätigung der Abokündigung erhält?
Habe bis jetzt nur eine Bestätigungsmail erhalten, dass meine Mail angekommen ist, das war aber eine automatisch erstellte Mail, die keinerlei Bezug zu meinem Anliegen hatte...

 

Hallo alf

sorry für die späte Antwort. Soweit ich weiß gibt es die Prämie erst, wenn bezahlt ist. Dann sollte sie aber zackig da sein. Wenn es Probleme gibt, schreib eine Mail an shirsch@macwelt.de, ich kümmer mich dann drum.

Schönes Wochenende, Sebastian Hirsch, Macwelt

 

Hallo Sebastian,
jetzt ist bereits ein weiterer Monat vergangen, und es ist immer noch keine Prämie eingetroffen - obwohl bezahlt ist und obwohl ich beide Hefte bereits erhalten habe. Kein ganz so toller Service.
alf

 

Hallo Sebastian,
jetzt ist bereits ein weiterer Monat vergangen, und es ist immer noch keine Prämie eingetroffen - obwohl bezahlt ist und obwohl ich beide Hefte bereits erhalten habe. Kein ganz so toller Service.
alf

 

Offensichtlich ist diese 'Öffentlichkeit' (hier im Forum) notwendig...

Das wird ja so langsam eine unendliche Geschichte - zweimal habe ich eine E-Mail bekommen, dass es Lieferschwierigkeiten gibt, und in der letzten Mail stand, dass ich den Stick letzte Woche erhalten sollte. Passiert ist noch nichts. Wieso wird eigentlich immer noch Werbung mit diesem Stick gemacht? So langsam komme ich mir veräppelt vor.

 

Hier meine Erfahrung:
Geld für Mini-Abo abgebucht am 28.8., Prämie war gestern (!) da. Auch die Reaktion der Aboabteilung auf Emails ist mehr als mau, nicht mal eine Autoreply bekommen.
Gruß
Eddy

 

Bei mir hat die Geschichte ja bereits im Juni angefangen.

Die Macwelt kaufe ich ja bereits seit Anfang der 90-er Jahre und hatte mich jetzt entschlossen, sie zu abonnieren.

Ich hätte große Lust, sie gleich wieder abzubestellen (was rechtlich wahrscheinlich nicht mehr geht) und das Geld wieder zu meinem Zeitungshändler zu tragen.

 

hm, meine Erfahrung: bei der Bestellung per Internet kam gleich die Bestätigungs-mail, dann kam erst die Dreingabe und dann pünktlich das erste Mini-Abo Heft. Für mich also: überhaupt kein Grund zur Klage. Liegt wahrscheinlich vor allem an der Verfügbarkeit der Dreingabe...

nur mal so.
grüzze
fux

 

Heft und Rechnung (für die ersten beiden Monate) waren ja bei mir ja auch pünktlich...

 

Nur mal so nebenbei: Das Geschenk ist immer noch nicht angekommen (Bestellung 4. Juni 2003).......

 

Ich habe bereits an Sebastian eine Mail mit den Daten geschickt.

Eine Bemerkung:
Es mag ja kleinlich wirken, dass ich auf diesem Stick in der Forumsöffentlichkeit so herumhacke. Aber meine Erfahrung ist einfach, dass die betroffene Abteilung erst wohl dann reagiert, wenn man eine solche Angelegenheit publik macht.
alf

 

Hallo

Auch ich warte seit Juli/August auf den längst bezahlten USB-Hub - zwei Mails mit meinen komplettem Adressangeben, Abo-Nummer usw. habe ich auch schon versandt. Die letzte Äusserung von Macwelt kam vor ca. 2 Wochen darin stand: "in 8 - 10 Tagen werde der hub geliefert, entschuldigen sie ... bla bla bla"! ! Aber in jedem neuen Heft bringen sie gross Werbung mit dem Hub - echte NEUKUNDENVERARSCHUNG nenne ich das.

Gruss > Robert

 

Diese e-Mail hatte ich auch bekommen - und jetzt wieder eine, wonach es noch mal 14 Tage dauern soll. Ich verstehe auch nicht, wieso dieses 'Geschenk' immer noch angeboten wird.

 

Nur mal so nebenbei: Das Geschenk ist immer noch nicht angekommen (Bestellung 4. Juni 2003).......