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Übertragung Apple Care P. Plan

Dieses Thema im Forum "Hardware" wurde erstellt von FotoRebell, 29. April 2010.

  1. FotoRebell

    FotoRebell New Member

    Hi,

    als absoluter Neuer bei Apple ein paar Fragen bitte:

    1. Wenn ich ein Gebraucht-Gerät von einem Verkäufer (der im EDU-Shop
    als Prof. / Student als Erstbesitzer kaufte) einen Mac und Display kaufe,
    gibt es da eine Bindungsfrist, die der Verkäufer wahren muß, also z. B.
    3 oder 6 Monate oder so ??

    2. Der Apple Care Protection Plan soll mit übertragen werden. Benötige ich
    da auch die Orig.-Rechnung oder reicht es aus, wenn ich die Apple-Care-Nr.
    erhalte ?

    3. Wie legitimiere ich mich überhaupt mit dem Apple-Care-Plan beim tel. Support
    und dann ggf. im Garantiefall ??

    Herzlichen Dank für alle ernsthaften und konkreten Antworten !

    G r u ß

    Der FotoRebell
     
    FotoRebell, 29. April 2010
    #1
  2. Tham

    Tham New Member

    Aus den AGB von Apple Care

    Wenn das Gerät bei Apple erfasst worden ist hat der Support diese Daten hinterlegt bzw. man muss dieses beim ersten Anruf erledigen. Am einfachsten ist es dieses Online zu erledigen

    6. Übertragung des Plans
    Vorbehaltlich der im Folgenden genannten Einschränkungen sind Sie berechtigt, einmalig all Ihre Rechte aus dem Plan an eine andere Person zu übertragen, wenn folgende Voraussetzungen erfüllt sind: (a) Im Rahmen der Übertragung Ihrer Rechte müssen Sie auch den Original-Kaufbeleg, das Zertifikat des Plans und das gesamte Verpackungsmaterial des Plans einschließlich der gedruckten Materialien und dieser Garantiebedingungen übergeben; (b) Sie müssen Apple über die Übertragung informieren. Wenn Sie dem Plan in einem der in Ziffer 7(d) genannten Länder erworben haben, dann senden Sie eine Benachrichtigung über die Übertragung bitte an den Apple Customer Support Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland (Fax Nummer: 00353 – 21 - 428 3917). (c) Die Person, die den Plan erhält, muss die Garantiebedingungen des Plans lesen und akzeptieren. Wenn Sie Apple über die Übertragung informieren, müssen Sie die Vertragsnummer des Plans, die Seriennummer des Erfassten Produktes, sowie Name, Adresse, Telefonnummer und Emailadresse des neuen Eigentümers angeben.
     
    Tham, 29. April 2010
    #2
  3. Wh1tey

    Wh1tey New Member

    Wahnsinn, das ist ja umständlich ...
     
    Wh1tey, 5. Mai 2010
    #3

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