MW Premium-Trial-Account Kündigung

Hola!

Jetzt probiere ich es nochmal auf diesem Wege.

Ich habe versucht den Probe-Account über den Postweg zu kündigen. Dann hat man mich darauf hingewiesen ich müsste es via eMail tätigen. Folgdende Adresse hat man mir mitgeteilt:

ako-schinska@idginteractive.de

Nur funktioniert diese nicht!

Dann habe ich bei MW in München angerufen & die Frau hat mir mitgeteilt, dass die Adresse keinen Bindestrich (hätte man ja mal ohne Trennung auf die Karte schreiben können!) hat. Also:

akoschinska@idginteractive.de

Aber auch diese funkioniert nicht!

Dann habe ich über das Kontaktformular der MW versucht die richtige Adresse zu bekommen. Das war vor ca. einer Woche. Bis heute keine Antwort.

Als nächstes habe ich Peter Müller angeschrieben & auch noch keine Antwort bekommen.

Also MW, welche Adresse muss ich anmailen, um den Probe-Account zu kündigen?

Danke,

MM

 

Falls Du das Abo über Firstgate angemeldet hast, kannst Du es auch dort mit einem Mausklick kündigen.

 

Jetzt habe ich es geblickt! Ich wusste nicht, dass ich mich mit meinen MW-Premiums-Daten dort einloggen kann.

Danke,

MM

 

@MacMonster:
Sorry, dass es da Verwirrung gibt. Wir werden asap dazu noch mal im Premium-Bereich ein FAQ machen, versprochen. Kündigen ist nämlich wirklich einfach:

Auf www.firstgate.de gehen, sich mit Name und Passwort einloggen, auf "Abonnements" links in der Leiste klicken und dann bei Macwelt auf "kündigen" klicken.

Das war es.

MfG, Sebastian Hirsch, Macwelt

 

und wie funktioniert das mit dem Heft-Abo?

 

Wo ist denn das Problem mit dem Heft-Abo?

 

das ich vor ca 2 Wochen eine Mail abgeschickt habe an macwelt@d-s-center.de und darauf bis jetzt lediglich eine automatisierte Antwort kam, dass meine Mail eingegangen sei...sonst ist noch nix passiert...

P.S.: keine Angst, die Macwelt wird auf jeden Fall weitergelesen (und wenns im Bahnhofskiosk ist ), aber gekauft wird sie eben nur noch, wenn sie die beste Mac-Zeitschrift ist, und das entscheide ich nunmehr jeden Monat neu für mich...

 

Ist schon in Ordnung, wir bemühen uns ja stets, die beste Mac-Zeitschrift zu sein, bzw. zu machen. Und da stellen wir uns natürlich gerne dem monatlichen Vergleich, kein Thema
Ich weiß jetzt nicht genau, wo die Mail-Adresse her kommt, wir drucken im Heft immer die macwelt@dsb.net ab, das ist eigentlich die offizielle Adresse. Wenn es nicht klappt einfach eine Mail an shirsch@macwelt.de, ich kümmer mich dann drum.

Schöne Grüße, Sebastian Hirsch, Macwelt

 

Dank im Voraus, und bei der Gelegenheit: kann das sein?

http://forum.macwelt.de/forum/showthread.php?s=&threadid=73416

???

 

Sollte nicht sein, ich hab angeboten, mich drum zu kümmern...