Frechheit...

Hi!

shit. jetzt habe ich vor einer Woche mein Powerbook G4 gekauft und
wollte natürlich zum günstigen Update-Preis (29Euro) mein MacOS 10.2
über die Homepage bestellen. Solchen Aktionen stehe ich sehr skeptisch
gegenüber. Aber na ja - ich versuchs mal.

Unter http://store.apple.com/Apple/WebObjects/germanstore?partNumber=M8717
wird meine Geräte-Nummer nicht erkannt! Was macht man dann? Man ruft
Apple-Store an und frägt nach wo das Problem ist. Da wird man schnell
abgewimmelt mit der Aussage: Das System funktioniere nicht, Sie müssen
das Update über ein pdf-Formular herunterladen und dann per Post an Apple schicken. Leider nicht in Deutschland, sonder ! IRLAND !??

Auf die Gegenfrage, warum auf der Homepage folgende Option zu Verfügung
steht:

"Sie können Ihre Apple Store Bestellung auch per Telefon unter der folgenden
Nummer aufgeben: 0800-2000136."

was ich natürlich machen wollte, sagte man mir das gehe nicht. Toll.
Dieser ganze Vorgang würde mich so viel Zeit kosten, dass wenn ich die
Zeit im Verhältnis zu meinem Verdienst rechne, mir gleich 4 MacOS 10.2
im Laden kaufen könnte. Übrignes: Kriege MacOS 10.2 für 137 Euro.

Zunächst muss dieser Formular ausgefüllt werden:

http://backend.media.euro.apple.com/macosx.getformnew.fcgi?uptodate-de

der sogar nicht verschlüsselt an Apple übertragen wird.

Nach Erhalt prüfen die meine Daten, wollen meine Kreditkartennummer
und anschliessend kann ich mich wahrscheinlich über eine schöne lange
Wartezeit freuen....

Nee, ich glaub ich kaufs mir gleich... Aber sowas nervt doch oder?

greets
cto

 

>> so viel Zeit kosten, dass wenn ich die
Zeit im Verhältnis zu meinem Verdienst rechne, mir gleich 4 MacOS 10.2
im Laden kaufen könnte.

Dann müssen wir jetzt erstmal sammeln gehen, damit wir uns Dein Posting hier überhaupt leisten können ;-)

Ciao
Napfekarl

 

...zum günstigen Update Preis (29 ¬).....
dann bekommst du auch nur die Upgrade Version, die sich nicht ohne 10.1.5 installieren lässt.

 

doch, mein Freund so ist es. ich rechne meine verschwendete Zeit
sofort in Geld um. Aber für Postigns braucht man doch so ca.
5-10 minuten oder?

greets
cto

 

Versteh ich auch net, warum die das so abartig kompliziert machen müssen und nicht einfach auch über die Händler abwickeln können...

 

aha. Davon steht auf der website aber nichts.
Ich glaube ich bestelle mir gleich die Vollversion.

greets
cto

 

... die sich aber doch wahrscheinlich genau so leicht zur Vollversion "machen" läßt, wie damals das 10.1 Upgrade!?

 

Als freiberuflicher C++/Java-Entwickler verdienst Du im Durchschnitt 65 - 75 EUR pro Stunde. 4 OS X.2 für 137,- macht 548,- durch 70 EUR sind dann knapp 8 Stunden Arbeitszeit. Gehen wir davon aus, dass Du ein überdurchschnittlich begabter Entwickler bist, und das doppelte verdienst, bleiben noch 4 Stunden. Mal im Ernst: Brauchst Du solange für das Aufrufen der Internetseite, einen Anruf, das Ausfüllen eines Formulares und das Übermitteln der Kartennummer? Oder rechnest Du die Wartezeit mit ein?

Zugegeben, was Apple da tut ist mehr als umständlich, aber mit so einer Rechnung wäre ich vorsichtiger...

Ciao
Napfekarl

 

Ich rechne die Wartezeit für die Rückantwort auf mein im Web
ausgefülltes Formular ein. Erst dann kann ich die Bestellung
abgeben. Ich glaube nicht, dass ich das Formular innerhalb der
ersten 4 Stunden nach dem Absenden bekomme. Da spreche ich aus
Erfahrung....

Und mir stinkt es gewaltig, dass das Formular unverschlüsselt
versendet wird. Und warum Kreditkarte und nicht Rechnung?

Meine Rechnung geht schon auf, allerdings bin ich kein
Freiberufler. Siehe mein Nick. Für die C++ und Java Entwicklung
bin ich unter anderm zuständig.

greets
cto

 

immer wieder hilfreich in solchen lagen kann eine email anden apple boss deutschland sein. das har wirklich schon was genutzt

steinhoff@euro.apple.com