Beschwerde-Mail an wen bei Apple?

hallöle,

ich weiss ja, dass es nichts bringt, aber allein schon aus gesundheitlichen
gründen tut es ja manchmal gut, seinen ärger rauszulassen, deshalb hier nochmal die
frage nach den einschlägigen e-mail-adressen bei apple (deutschland),
bei denen man eine beschwerde am effektivsten unterbringt.

es geht um das ständige herauszögern der imac 17" - lieferung an cyberport.

macixus hat ihn ja schon von dort bekommen, aber das wohl nur, weil er ganz früh
bestellt hat und dadurch das glück hatte, einen von den 15 (!!) imacs zu bekommen,
die den dresdenern im ersten schwung geliefert wurden.

alle anderen kunden (bei mir datiert die bestellung vom 2. august) werden wöchentlich
vertröstet, und ich kann mir nicht vorstellen, das die dresdener nur aus jux und dollerei termine
in aussicht stellen, um diese dann jedesmal wieder um eine woche nach hinten zu schieben.

denke eher, dass die terminzusagen von apple selbst regelmäßig gemacht und dann wieder
gebrochen werden und cyberport dies notgedrungen an seine kunden weiter gibt...

so, ein bischen besser gehts mir jetzt schon, fehlt nur noch die mail an apple...

:-/

augustinus

 

steven.jobs@microsoft.com

 

*kicher*

 

ja, find ich auch lustig, ehrlich...

wüsste aber trotzdem gern, wen ich am sinnvollsten anmaile...

wie heisst der kerl noch? ..florian.steinhoff@apple.de/com? oder?

 

sjobs@apple.com

kommt ins PR Dept bei apple...
schreib aber auf englisch

ra.ma.

 

jo, danke,
meinst, die pr-menschen leiten sowas weiter und ist sjobs nicht ein bischen "hoch" gegriffen?

 

hochgegriffen?
ich geh aus prinzip immer zum chef und nicht zur sekretärin ;-)

ra.ma.

 

ich müsste jetzt die Suchfunktion bemühen... da ich dazu aber zu faul bin, schlage ich Dir das einfach vor

Such mal nach steinhoff und @ oder sowas. und als Zeitraum müsste ein halbes - 3/4 Jahr reichen.

Sebastian

 

mit dem chefred ich, mit der sekretärin unterhalte/spiele ich mich

ra.ma.