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Absturz mit weißem Bildschirm

Dieses Thema im Forum "OS X Mountain Lion" wurde erstellt von Dominik1986, 10. August 2012.

  1. Dominik1986

    Dominik1986 New Member

    Hallo alle zusammen,

    Ich bin neu hier im Forum und habe seit kurzem ein Problem mit meinem MacBook Pro. Und zwar passiert es mir manchmal, dass mein MacBook mit einem weißen Bildschirm abstürzt. Das heißt, es kommt ein weißer Schirm und nichts geht mehr. Ich hatte das Problem unter Lion auch schon, aber mir kommt es so vor, als wäre es jetzt unter Mountain Lion etwas häufiger. Ich habe bereits eine Rechtereparatur und einen PRAM-Reset durchgeführt, allerdings trat das Problem wieder auf.
    Den Fehlerbericht habe ich schon an Apple gesendet, ich werde ihn dann wenn es nochmal auftritt hier posten, vielleicht wird es dann einfacher für euch :)
    Aber vielleicht weiß ja jetzt schon jemand an was das liegen kann?

    Danke und Gruß,

    Dominik
     
  2. Dominik1986

    Dominik1986 New Member

    So hier mal der Absturzbericht den ich erhalte. Vielleicht weiß ja jemand was gemacht werden könnte


    Interval Since Last Panic Report: 52480 sec
    Panics Since Last Report: 2
    Anonymous UUID: DD5AA9E2-C207-469D-AFE5-C194949D5A9D


    Thu Aug 16 13:00:33 2012
    panic(cpu 2 caller 0xffffff7f82fa4c85): NVRM[0/1:0:0]: Read Error 0x00000100: CFG 0xffffffff 0xffffffff 0xffffffff, BAR0 0xd2000000 0xffffff80a1cdf000 0x0a5480a2, D0, P3/4
    Backtrace (CPU 2), Frame : Return Address
    0xffffff807ef737e0 : 0xffffff800281d5f6
    0xffffff807ef73850 : 0xffffff7f82fa4c85
    0xffffff807ef738e0 : 0xffffff7f8309e5b7
    0xffffff807ef73940 : 0xffffff7f8309e62b
    0xffffff807ef739b0 : 0xffffff7f833b3883
    0xffffff807ef73af0 : 0xffffff7f830c475d
    0xffffff807ef73b20 : 0xffffff7f82fae9e6
    0xffffff807ef73bd0 : 0xffffff7f82faa0b8
    0xffffff807ef73dc0 : 0xffffff7f82fabac6
    0xffffff807ef73ea0 : 0xffffff7f82f3f324
    0xffffff807ef73ef0 : 0xffffff7f84a3d71f
    0xffffff807ef73f40 : 0xffffff7f84a3c8e7
    0xffffff807ef73f60 : 0xffffff800283dcae
    0xffffff807ef73fb0 : 0xffffff80028b2677
    Kernel Extensions in backtrace:
    com.apple.NVDAResman(8.0)[6A699209-FB98-316B-A3C0-DCA82AA8C86B]@0xffffff7f82f3d000->0xffffff7f8323ffff
    dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.7)[8C9E06A4-13D0-33F5-A377-9E36F0ECC229]@0xffffff7f82eb2000
    dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.3.4)[E37F420A-B5CD-38ED-9441-5247583B6ACE]@0xffffff7f82f29000
    dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.4)[5D671681-D21B-3CCA-9810-B15E648C1B27]@0xffffff7f82ee6000
    com.apple.nvidia.nv50hal(8.0)[9CD95A4A-FD94-349E-A4B6-FC3B74E197F5]@0xffffff7f8324d000->0xffffff7f8356ffff
    dependency: com.apple.NVDAResman(8.0.0)[6A699209-FB98-316B-A3C0-DCA82AA8C86B]@0xffffff7f82f3d000
    dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.7)[8C9E06A4-13D0-33F5-A377-9E36F0ECC229]@0xffffff7f82eb2000
    com.apple.driver.AGPM(100.12.69)[FBC949AC-F94D-39CD-96A0-C6F121EA7546]@0xffffff7f84a3b000->0xffffff7f84a4afff
    dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.7)[8C9E06A4-13D0-33F5-A377-9E36F0ECC229]@0xffffff7f82eb2000
    dependency: com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily(5.2.0d16)[41B414E9-EC1E-3724-A158-14FD48712B0C]@0xffffff7f839e2000
    dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.3.4)[E37F420A-B5CD-38ED-9441-5247583B6ACE]@0xffffff7f82f29000
    dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.4)[5D671681-D21B-3CCA-9810-B15E648C1B27]@0xffffff7f82ee6000


    BSD process name corresponding to current thread: kernel_task


    Mac OS version:
    12A269


    Kernel version:
    Darwin Kernel Version 12.0.0: Sun Jun 24 23:00:16 PDT 2012; root:xnu-2050.7.9~1/RELEASE_X86_64
    Kernel UUID: 8D5F8EF3-9D12-384B-8070-EF2A49C45D24
    Kernel slide: 0x0000000002600000
    Kernel text base: 0xffffff8002800000
    System model name: MacBookPro6,2 (Mac-F22586C8)


    System uptime in nanoseconds: 110804519592
    last loaded kext at 47161097011: com.apple.filesystems.udf 2.3 (addr 0xffffff7f82d53000, size 274432)
    loaded kexts:
    com.apple.filesystems.udf 2.3
    com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0
    com.apple.driver.AudioAUUC 1.60
    com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 4.0.9f8
    com.apple.driver.AGPM 100.12.69
    com.apple.driver.AppleTyMCEDriver 1.0.2d2
    com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 122
    com.apple.filesystems.autofs 3.0
    com.apple.driver.AppleHDAHardwareConfigDriver 2.3.0f2
    com.apple.driver.AppleHDA 2.3.0f2
    com.apple.driver.AppleMikeyDriver 2.3.0f2
    com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.0d1
    com.apple.driver.AppleIntelHDGraphics 8.0.0
    com.apple.iokit.IOBluetoothUSBDFU 4.0.9f8
    com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHCIControllerUSBTransport 4.0.9f8
    com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.5.10
    com.apple.GeForce 8.0.0
    com.apple.driver.AppleBacklight 170.2.3
    com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
    com.apple.driver.AppleSMCPDRC 1.0.0
    com.apple.driver.AppleSMCLMU 2.0.2d0
    com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.0.33
    com.apple.driver.AppleMuxControl 3.2.6
    com.apple.driver.ApplePolicyControl 3.2.6
    com.apple.driver.AppleIntelHDGraphicsFB 8.0.0
    com.apple.driver.AppleLPC 1.6.0
    com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin 1.0.0
    com.apple.driver.SMCMotionSensor 3.0.2d6
    com.apple.driver.AppleUSBTCButtons 235.4
    com.apple.driver.AppleUSBCardReader 3.1.0
    com.apple.driver.AppleUSBTCKeyEventDriver 235.4
    com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 235.4
    com.apple.driver.AppleIRController 320.15
    com.apple.driver.AppleFileSystemDriver 3.0.1
    com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
    com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
    com.apple.BootCache 34
    com.apple.iokit.SCSITaskUserClient 3.5.1
    com.apple.driver.XsanFilter 404
    com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 2.2.0
    com.apple.driver.AirPort.Brcm4331 600.15.20
    com.apple.driver.AppleUSBHub 5.1.6
    com.apple.driver.AppleFWOHCI 4.9.5
    com.apple.driver.AppleAHCIPort 2.4.0
    com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet 3.2.5b3
    com.apple.driver.AppleUSBUHCI 5.1.5
    com.apple.driver.AppleUSBEHCI 5.1.5
    com.apple.driver.AppleEFINVRAM 1.6.1
    com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0
    com.apple.driver.AppleACPIButtons 1.6
    com.apple.driver.AppleRTC 1.5
    com.apple.driver.AppleHPET 1.7
    com.apple.driver.AppleSMBIOS 1.9
    com.apple.driver.AppleACPIEC 1.6
    com.apple.driver.AppleAPIC 1.6
    com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 196.0.0
    com.apple.nke.applicationfirewall 4.0.39
    com.apple.security.quarantine 2
    com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 196.0.0
    com.apple.iokit.IOSerialFamily 10.0.6
    com.apple.kext.triggers 1.0
    com.apple.driver.DspFuncLib 2.3.0f2
    com.apple.iokit.IOAudioFamily 1.8.9fc9
    com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.6
    com.apple.iokit.IOSurface 86.0.2
    com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 4.0.9f8
    com.apple.iokit.IOFireWireIP 2.2.5
    com.apple.iokit.AppleBluetoothHCIControllerUSBTransport 4.0.9f8
    com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.10d0
    com.apple.driver.AppleHDAController 2.3.0f2
    com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.3.0f2
    com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.0.4
    com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.2.6
    com.apple.nvidia.nv50hal 8.0.0
    com.apple.NVDAResman 8.0.0
    com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.3.4
    com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.3.4
    com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.10d0
    com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy 1.0.0
    com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.2.0d16
    com.apple.driver.AppleSMC 3.1.3d11
    com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 3.5.1
    com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass 3.5.0
    com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 235.7
    com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 5.0.0
    com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 5.1.5
    com.apple.driver.AppleUSBComposite 5.0.0
    com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice 3.5.1
    com.apple.iokit.IOBDStorageFamily 1.7
    com.apple.iokit.IODVDStorageFamily 1.7.1
    com.apple.iokit.IOCDStorageFamily 1.7.1
    com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI 2.5.0
    com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 3.5.1
    com.apple.iokit.IO80211Family 500.15
    com.apple.iokit.IOFireWireFamily 4.5.5
    com.apple.iokit.IOUSBUserClient 5.0.0
    com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.2.0
    com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.0.2b1
    com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.0
    com.apple.iokit.IOUSBFamily 5.1.6
    com.apple.driver.AppleEFIRuntime 1.6.1
    com.apple.iokit.IOHIDFamily 1.8.0
    com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
    com.apple.security.sandbox 220
    com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
    com.apple.security.TMSafetyNet 7
    com.apple.driver.DiskImages 344
    com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.8
    com.apple.driver.AppleKeyStore 28.18
    com.apple.driver.AppleACPIPlatform 1.6
    com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.7
    com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
    com.apple.kec.corecrypto 1.0
    Model: MacBookPro6,2, BootROM MBP61.0057.B0F, 2 processors, Intel Core i7, 2.66 GHz, 4 GB, SMC 1.58f16
    Graphics: Intel HD Graphics, Intel HD Graphics, Built-In, 288 MB
    Graphics: NVIDIA GeForce GT 330M, NVIDIA GeForce GT 330M, PCIe, 512 MB
    Memory Module: BANK 0/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x80AD, 0x484D54313235533654465238432D47372020
    Memory Module: BANK 1/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x80AD, 0x484D54313235533654465238432D47372020
    AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x93), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.106.98.81.20)
    Bluetooth: Version 4.0.9f8 10405, 2 service, 11 devices, 1 incoming serial ports
    Network Service: AirPort, AirPort, en1
    Serial ATA Device: ST9500420ASG, 500,11 GB
    Serial ATA Device: MATSHITADVD-R UJ-898, 5,97 GB
    USB Device: hub_device, 0x0424 (SMSC), 0x2514, 0xfa100000 / 2
    USB Device: Internal Memory Card Reader, apple_vendor_id, 0x8403, 0xfa130000 / 5
    USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad, apple_vendor_id, 0x0237, 0xfa120000 / 4
    USB Device: BRCM2070 Hub, 0x0a5c (Broadcom Corp.), 0x4500, 0xfa110000 / 3
    USB Device: Bluetooth USB Host Controller, apple_vendor_id, 0x8218, 0xfa113000 / 6
    USB Device: hub_device, 0x0424 (SMSC), 0x2514, 0xfd100000 / 2
    USB Device: IR Receiver, apple_vendor_id, 0x8242, 0xfd120000 / 4
    USB Device: Built-in iSight, apple_vendor_id, 0x8507, 0xfd110000 / 3
     
  3. MacS

    MacS Active Member

    Starte mal den Apple Hardware Test! Wenn der Rechner noch mit SnowLeo oder davor ausgeliefert wurde (und jetzt Lion oder Mountain Lion installiert ist), befindet sich dieser auf der 2. von beiden mitgelieferten DVDs. Wurde der Rechner schon mit Lion oder jünger ausgeliefert, so reicht es, die Taste d beim Starten zu drücken. Der Mac lädt den AHT dann über das Internet herunter und startet diesen!

    (Wer noch SnowLeo installiert hat und der Rechner auch mit SL geliefert wurde, braucht keine DVD für den Test. Da reicht auch der Start mit gedrückter Taste d. Der Test ist bereits schon installiert! Wird dann Lion oder Mountain Lion installiert, verschwindet der AHT wieder und man muss ihn von DVD starten.)
     
  4. MACaerer

    MACaerer Active Member

    Na ja, nach den Logs handelt es sich um ein MacBook Pro6,2 von MID 2010 mit MountainLion als MacOs. Naheliegend wäre eine nicht kompatible Kernel-extension, aber da ist in der Log keine zu sehen, die Probleme machen dürfte. Hier bleibt nur try and error: Stecke doch mal die angeschlossenen USB-Devises ab und schaue ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn nein dann schrittweise wieder anstecken bis du den Übeltäter identifiziert hast.

    btw.
    Waren die 2 x 2GiB RAM von Haus aus drin oder hast du etwas nachgerüstet?

    MACaerer
     
  5. Dominik1986

    Dominik1986 New Member


    So den Hardwaretest habe ich gemacht, es traten keine Probleme auf. Die 2x2 GB waren von Haus auf drin, und als der Fehler auftrat war kein USB-Gerät angeschlossen.
    Gibt es vielleicht noch etwas was man probieren kann?
     
  6. MacS

    MacS Active Member

    Welche Geräte hängen am Mac? Trenne alle außer Tastatur und Maus. Danach musst du mit Geduld nach einander die Geräte wieder anschließen, bis es wieder auftritt. D.h. bevor ein weiteres Gerät angeschlossen wird, ausgiebig testen, um sicher zu sein, dass dieses Gerät es nicht ist.
     
  7. MacS

    MacS Active Member

    Hast du den langen oder den kurzen Test durchgeführt? Der lange kann schon mal 2 Stunden dauern, liefert aber evtl. sporadische Fehler eher als der kurze.
     
  8. Dominik1986

    Dominik1986 New Member

    Es hingen keine Geräte am Mac als der Fehler kam.
     
  9. Dominik1986

    Dominik1986 New Member

    Nur den kurzen, der Lange läuft aber gerade auch
     
  10. Dominik1986

    Dominik1986 New Member

    So der lange Hardwaretest ist jetzt auch durch und fand ebenfalls keine Probleme.
     
  11. Dominik1986

    Dominik1986 New Member

    Ich hab jetzt vielleicht eine Idee an was es liegen könnte. Und zwar bin ich mir ziemlich sicher, dass das nie passiert ist wenn das MacBook auf meinem Tisch steht, sondern nur wenn es auf dem Bett liegt. Kann es dann eventuell sein, dass es dann einfach zu heiß wird?
     
  12. MACaerer

    MACaerer Active Member

    Ausgeschlossen ist das nicht, wenn auch nicht sehr wahrscheinlich. Der Entlüftungsschlitz für die Abluft befindet sich beim MacBook auf der Rückseite zwischen Unterschale und Display-Deckel. Dieser Schlitz müsst bei deiner Bett-Session schon komplett verdeckt werden um Temperatur-Probleme hervorzurufen.
    Andererseits, probiere es einfach mal aus, das ist doch wohl die einfachste Übung.

    MACaerer
     
  13. Dominik1986

    Dominik1986 New Member

    Ich werd das jetzt einfach mal eine Woche lang beobachten und den Mac dabei nur auf den Tisch stellen, und dann schauen wir mal was passiert :)
    Vielen Dank schon mal so weit
     

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